تیزر به چه معناست؟ منظور از تیزر چیست؟

تیزر (Teaser) که به آن تریلر (Trailer) کوتاه نیز می‌گویند، یک ویدیو تبلیغاتی کوتاه است که برای معرفی یک محصول، خدمات، ویژگی جدید یا رویداد ساخته می‌شود. هدف اصلی تیزرهای تبلیغاتی، جلب توجه، افزایش علاقه و برانگیختن کنجکاوی مخاطب از طریق ارائه اطلاعاتی کم اما کافی، بدون فاش کردن تمام جزئیات است. یک Teaser جذاب مشارکت مشتریان را افزایش داده و نهایتا باعث افزایش آگاهی و اقدام نسبت به خرید محصول یا خدمات مورد نظر می‌شود. در این مطلب، به اینکه تیزر چیست، چه کاربردی دارد، انواع آن کدامند و یک ویدیو پروموشنال خوب چه ویژگی‌هایی باید داشته باشد خواهیم پرداخت.

تیزر (Teaser) چیست؟

 

ویدیو تبلیغاتی یکی از استراتژی‌های مهم در بازاریابی محتواست که برای جذب ترافیک به سمت وبسایت و صفحات لندینگ و شاخص شما به‌کار می‌رود. این نوع ویدیوی کوتاه، ماهیت برند شما را برای فروش محصولات و خدمات به مخاطبین هدف نشان می‌دهد.

پس از جذب مخاطب از طریق ویدیو، تبلیغات دیگر و توضیحات جزئی‌تر مربوط به محصولات، خلاءهای لازم را پر کرده و اطلاعات کامل را در اختیار مشتریان قرار می‌دهد. بنابراین هدف اصلی ویدیو Teaser، ایجاد آگاهی از برند جهت پرورش آن در ذهن مخاطبان است. یک ویدیوی ۳۰ ثانیه‌ای یا کوتاه‌تر که بتواند به‌درستی و به‌روشی جذاب برند شما را به‌تصویر کشیده و توجه مخاطبین بیشتری را به خود جلب کند، تاثیر عظیمی بر فروش کسب و کار شما خواهد داشت.

طول یک تیزر باید چند ثانیه یا دقیقه باشد؟

اینستاگرام، فیسبوک، توییتر و یوتیوب احتمالا کانال‌های اصلی شما برای نمایش ویدیوهای تبلیغاتی کوتاه هستند. احتمالا تا کنون هنگام تماشای ویدیو در یوتوب، یک تیزر تبلیغاتی برای شما نشان داده شده است که برای برخی از آن‌ها، امکان رد کردن پس از ۵ ثانیه وجود دارد. این یعنی سرعت در رسانه‌های اجتماعی بالاست و شما باید بتوانید در همان ۵ ثانیه اول مخاطب مورد نظر خود را جذب کنید. البته به اعتقاد بسیاری از افراد، ۳ ثانیه اول ویدیو حیاتی‌ترین زمان جذب مخاطب هستند.

حال اگر مخاطب در همان ۳ یا ۵ ثانیه اول جذب تیزر شد و آن را رد نکرد، باید در باقی ثانیه‌های باقی‌مانده حرف‌های مهم خود را بزنید. عموما در رسانه‌های اجتماعی که پیشتر ذکر کردیم، طول یک ویدیو پرومو می‌تواند بین ۱۵ ثانیه تا ۲ دقیقه باشد که به نوع محصول، خدمت یا ایونت بستگی دارد. به استناد برخی از منابع، طول تیزرها در پلتفرم‌های مختلف باید به‌صورت زیر باشد:

• ۳۰ ثانیه در اینستاگرام
• ۴۵ ثانیه در توییتر
• ۱ دقیقه در فیسبوک
• ۲ دقیقه در یوتیوب

انواع تیزر تبلیغاتی

تیزرها دارای ۴ نوع هستند که در این قسمت آن‌ها را بررسی می‌کنیم.

۱. ویدیوی توضیحی

ویدیو توضیحی یا اکسپلینر (Explainer Video) یک فیلم کوتاه است که نحوه کار یک محصول یا خدمت را نشان داده و عموما نسبت به دیگر انواع تیزر، اطلاعات بیشتری ارائه می‌کند. ویدیو توضیحی را می‌توانید شبیه به یک نقد کلی از نحوه کار یک محصول یا سرویس در نظر بگیرید. این نوع تیزرها عموما به‌عنوان ویدیوهای تبلیغاتی جهت نمایش مزایای یک محصول یا خدمت و افزایش فروش یا ثبت‌نام‌ها استفاده می‌شوند.

به استناد گزارشی که در سال ۲۰۲۰ در خصوص اثرگذاری استراتژی‌های ویدیو مارکتینگ منتشر شد، ۸۴ درصد مشتریان گفته بودند پس از تماشای یک ویدیو اکسپلینر به خرید یک محصول یا خدمت مجاب شده‌اند.

وبسایت‌های مختلفی نظیر Vimeo در حال حاضر وجود دارند که با استفاده از آن‌ها می‌توانید تمپلیت تیزر ویدیوهای خود را دانلود نمایید.

۲. هایپ ویدیو

همانطور که از اسمش پیداست، هایپ ویدیو (Hype Video) یک فیلم پرومو بسیار کوتاه است که برای افزایش هیجانات نسبت به یک محصول یا خدمت ساخته می‌شود. این نوع ویدیوها را بیشتر برای محصولات ورزشی نظیر کتونی یا لوازم الکترونیک نظیر موبایل و هدفون و موارد مشابه مشاهده کرده‎‌اید.

هدف هایپ ویدیوه اعمدتا فروش برند است نه محصول و بیشتر بر خود برند سازنده آن، زیبایی، موسیقی و به وجد آوردن مخاطبان تمرکز دارند تا افراد نسبت به محصولی که قرار است به بازار عرضه شود، هیجان‌زده شوند.

۳. تیزر آپکامینگ

ویدیوهای Upcoming Teaser توجه ویژه‌ای به تبلیغ برند داشته و شدیدا بر فروش «سبک زندگی» برند و ایجاد علاقه نسبت به حس و حالی که محصولات آن برند برای افراد ایجاد می‌کنند، تمرکز دارند. این نوع تیزرها بیشتر شبیه به یک تجربه حسی هستند و بیننده را در موقعیتی قرار می‌دهند تا بتواند خودش را به‌عنوان بخشی از یک برند حس کند.

۴. تیزر ایونت

تیزرهای ایونت (Event Teaser) یا رویداد عموما ویدیوهای بسیاری کوتاهی هستند که به‌همراه متنی روی صفحه نشان‌دهنده تاریخ مربوطه به نمایش درمی‌آیند. علاوه بر این، تصاویری از ایونت(های) قبلی نیز برای نمایش اینکه رویداد بعدی چگونه است و چه گروه افرادی به شرکت در آن علاقه‌مند خواهند بود، نشان داده خواهد شد.

مثلا ویدیوهای تبلیغاتی مربوط به کنسرت خوانندگان از این دسته از تیزرهاست.

اجزای تشکیل‌دهنده یک ویدیو تیزر تبلیغاتی خوب

ساخت تیزر تا حدودی شبیه به ساخت تریلر فیلم است: باید افراد هدف را به دانستن بیشتر درباره محصول یا خدمت و کشف جزئیات بیشتر ترغیب کند. بنیه اصلی این نوع ویدیوها در آنچیزی است که نشان نمی‌دهید؛ حسی از رمز و راز که مخاطب را به حدس زدن وادار می‌کند.

بنابراین، محتوای یک ویدیو Teaser خوب باید هر سه المان زیر را داشته باشد:

• هوک (Hook)
• ارائه راه‌حل
• کال تو اکشن (Call to action)

اگر نمی‌توانید هر سه این المان‌ها را در یک تیزر بگنجانید، بهتر است چندین ویدیو ساخته و در هر کدام یکی از آن‌ها را پیاده‌سازی کنید. حالا یک سری ابزار بازاریابی ویدیو نظیر “In-player Call-to-action” و “Custom Post-player Screens” وجود دارد که می‌توانید برای انتشار ویدیوهای خود از آن‌ها استفاده نمایید.

۱. هوک

واژه “Hook” به‌معنای «قلاب» است. همانطور که از نامش پیداست، المان هوک قرار است بیننده را مثل ماهی در دام بیندازد. هوک می‌تواند یک کلمه، تصویر یا هر دوی آن‌ها باشد که توجه بیننده را به خود جلب کرده و آن‌ها را به تماشای باقی ویدیو تشویق می‌کند.

همانطور که گفتیم، چند ثانیه اول ویدیوی تبلیغاتی، معمولا ۳ ثانیه یا نهایتا ۵ ثانیه اول، مهمترین لحظات برای هوک کردن مخاطبان هستند و لحن آنچه قرار است در ادامه نمایش داده شود را برای بیننده مشخص می‌کنند.

راه‌های مختلفی برای این کار وجود دارد و گزینه انتخابی شما باید با خود برند، محتوا، ایونت یا ویدیویی که در حال تبلیغ آن هستید، هم‌سو باشد.

طرح سوال

طرح سوال اولین روش هوک کردن بیننده است. مثلا در ویدیو تیزر تبلیغاتی زیر، شرکت PlaneAire قصد تبلیغ اسپری‌های تولیدی خود را دارد که هوای پیرامون مسافران را با مواد تشکیل‌دهنده ۱۰۰ درصد ارگانیک تصفیه می‌کند و از نظر علمی، کشتن ۹۹.۹۹ درصد جرم‌های محیط توسط این محصول ثابت شده است.

با اینکه شرکت PlaneAire می‌توانست ویدیوی پرومو خودش را با این اطلاعات آغاز کند، اما آن را با طرح یک سوال جالب شروع کرد: “Love to travel but hate getting sick” به معنای «عاشق سفر هستید اما از مریض شدن متنفرید؟». پاسخ این سوال چیزی است که در ذهن مخاطب هدف طنین انداخته و فضای خوبی را برای صحبت درباره محصول ایجاد می‌کند.

پرداختن به یک مشکل

یکی دیگر از روش‌های هوک کردن بینندگان در تیزرهای تبلیغاتی، دست گذاشتن روی مشکلی است که مخاطب هدف شما با آن درگیر است. مثلا در تیزر زیر، شرکت Med-Stop ویدیو تبلیغاتی خود را با این جمله آغاز می‌کند: “Running a trucking company is challenging enough. When you add DOT to your requirements…” به‌معنای «اداره کردن یک شرکت باربری به‌اندازه کافی چالش‌برانگیز هست. حال وقتی مدرک DOT را به الزمات کار اضافه می‌کنید…».

با مطرح کردن این جمله، مطمئن هستید که هر شرکت باربری حتما به آن توجه کرده و با خودشان فکر می‌کنند «این‌ها کار رو بلدن، ببینم واسه من چیکار می‌تونن بکنن».

۲. ارائه راه‌حل

در مرحله بعدی، باید محصول، خدمت، ایونت یا ویژگی جدید را به ساده‌ترین روش ممکن توضیح دهید. اگر افراد در جستجوی راه‌حل‌ها باشند و تیزر شما نیز انتظارات آن‌ها را در کامل‌ترین حالت ممکن پاسخ دهد، می‌توانید منتظر مشارکت‌شان باشید.

مثلا در تیزر مربوط به اسپری‌های تصفیه هوای شرکت PlaneAire، ویژگی‌های محصول به‌صورت خلاصه لیست شده و عملکرد آن را نشان می‌دهد.

۳. کال تو اکشن شفاف

آخرین مورد، کال تو اکشن یا CTA است. کال تو اکشن به‌معنای «درخواست اقدام»، یعنی کاری که در آخر ویدیو از مخاطب می‌خواهید انجام دهد. در واقع شما با هوک کردن و ارائه راه‌حل، بینندگان را به‌سمت مشارکت سوق می‌دهید. همیشه در انتهای ویدیو نام و لوگوی خود را قرار دهید. اگر مخاطبی از ویدیوی شما خوشش بیاید اما نداند چه کسی آن را ساخته است، تبلیغات شما بی‌نتیجه خواهد ماند.

از جمله کال تو اکشن‌های رایج در ساخت تیزرهای پروموشنال شامل موارد زیر است:

• منتظر خبرهای بعدی باشید: با این جمله، بیننده را به انتظار برای عرضه محصول یا انتشار اخبار مربوطه ترغیب می‌کنید.
• روی لینک زیر کلیک کنید: اگر محصول یا خدمت شما آماده فروش است، با این جمله از بیننده می‌خواهید که روی با کلیک روی یک لینک، وارد صفحه فروش محصول شود.
• ما را در رسانه‌های اجتماعی دنبال کنید: اینجا جایی است که کاربر در صورت دنبال کردن صفحات اجتماعی شما می‌تواند اخبار بیشتری در خصوص محصول فعلی و دیگر موارد در آینده کسب کند.
• این پست را با دوستان‌تان به‌اشترک بگذارید: این جمله نیز مخاطبان را به دعوت از دوستان دیگر برای تماشای ویدیو تیزر تبلیغاتی ترغیب می‌کند.
• نظرات‌تان را در زیر پست با ما در میان بگذارید: با انتشار ویدیو در رسانه‌های اجتماعی، مخاطب قادر به نظردهی درباره محصول یا خدمات است که باعث بیشتر دیده شدن شما می‌شود.
• در خبرنامه ما عضو شوید: ایمیل مارکتینگ یکی از روش‌های جذب کاربر است که با ذکر این جمله در انتهای ویدیو، در صورتی که کاربر راغب باشد، می‌توانید وی را از اتفاقات بیشتری در آینده باخبر سازید.